MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MADDE 1 — TARAFLAR
SATICI
Adı/Unvanı: Celal Yunus Hafifbilek – Baby Lüks
Adres: Camiikebir Mahallesi, Tabakhane Yokuşu No:19/A, 34440 Beyoğlu/İstanbul, Türkiye
Vergi Dairesi: Kasımpaşa Vergi Dairesi
Vergi No: 4540723689
Telefon: 0532 575 84 14
E-posta: info@babyluks.com
Web sitesi: www.babyluks.com
ALICI
Adı, soyadı, teslimat/fatura adresi, telefon ve e-posta bilgileri; sipariş sırasında ALICI tarafından girilen ve sipariş onayında yer alan bilgilerdir. Sipariş özeti ile ön bilgilendirme formu bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
MADDE 2 — KONU VE DAYANAK
Bu sözleşme, ALICI’nın www.babyluks.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimiyle ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerini; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine göre düzenler.
MADDE 3 — ÜRÜN, FİYAT VE ÖDEME
Ürünün temel özellikleri, adedi, satış bedeli, vergiler, teslimat ücreti, ödeme yöntemi ve toplam tutar sipariş özeti ile sipariş onayında gösterilir. ALICI, siparişi onaylayarak ödeme yükümlülüğü doğduğunu kabul eder. Kredi veya banka kartı işlemleri ilgili banka ve ödeme kuruluşunun şartlarına tabidir.
MADDE 4 — SÖZLEŞMENİN KURULMASI
Sözleşme, ALICI’nın ön bilgilendirmeyi ve işbu sözleşmeyi elektronik ortamda okuyup onaylaması ve siparişin SATICI tarafından alınmasıyla kurulur. Sözleşmenin bir nüshası sipariş kayıtlarıyla birlikte elektronik ortamda saklanır.
MADDE 5 — TESLİMAT
Sipariş, ürün sayfasında veya sipariş onayında belirtilen hazırlık süresi içinde Yurtiçi Kargo’ya teslim edilir. Mal, taahhüt edilen sürede ve her hâlükârda yasal azami süre olan 30 gün içinde ALICI’ya veya gösterdiği kişiye teslim edilir. Kişiye özel ürünlerin üretim süresi ürün sayfasında veya sipariş onayında belirtilir.
Siparişin ifasının imkânsızlaşması halinde SATICI durumu üç gün içinde kalıcı veri saklayıcısıyla bildirir ve tahsil edilen ödemeleri mevzuattaki süre içinde iade eder. ALICI teslim sırasında paketi kontrol etmelidir. Hasar varsa kargo görevlisine tutanak tutturulması önerilir; tutanak bulunmaması, tüketicinin ayıplı mala ilişkin yasal haklarını ortadan kaldırmaz.
MADDE 6 — CAYMA HAKKI
Cayma hakkının geçerli olduğu standart ürünlerde ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayabilir. Bildirim info@babyluks.com adresine, sitedeki iletişim kanallarından veya yazılı olarak yapılabilir.
Ürünün, cayma bildiriminin iletilmesinden itibaren 14 gün içinde Yurtiçi Kargo ile gönderilmesi gerekir. İade gönderi kodu ve talimatları bildirim sonrasında paylaşılır. Yurtiçi Kargo’nun belirtilen yöntemle kullanılması halinde ALICI’dan iade kargo ücreti alınmaz.
SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren 14 gün içinde, teslimat masrafları dâhil tahsil edilen ödemeleri ALICI’nın kullandığı ödeme aracına uygun şekilde ve ek masraf yüklemeden iade eder. Mevzuatın izin verdiği durumlarda SATICI, ürünü veya iade edildiğine ilişkin belgeyi teslim alana kadar geri ödemeyi bekletebilir.
MADDE 7 — KİŞİYE ÖZEL ÜRÜNLERDE CAYMA HAKKI İSTİSNASI
Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda; isim, renk, ölçü, yazı, tarih, tema veya benzeri tercihlerle özel olarak hazırlanan ürünlerde Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15/1-b maddesi uyarınca cayma hakkı kullanılamaz. Bu istisna yalnızca ayıpsız ve siparişe uygun teslim edilen kişiye özel ürünler için geçerlidir.
Yanlış, eksik, hasarlı, ayıplı veya siparişe uygun olmayan ürünlerde ALICI’nın 6502 sayılı Kanun’dan doğan ücretsiz onarım, ayıpsız misliyle değişim, bedel indirimi veya sözleşmeden dönme hakları saklıdır. Bu hâllerde iade veya yeniden gönderim masrafları SATICI’ya aittir.
MADDE 8 — İADE ŞARTLARI
İade edilecek standart ürün, makul ölçüde denenmiş olmak kaydıyla tüm parçaları ve varsa aksesuarlarıyla birlikte gönderilmelidir. ALICI, ürünü işleyişine ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandığı sürece oluşan olağan değişikliklerden sorumlu tutulamaz. Cayma hakkı istisnaları ve ayıplı mala ilişkin hükümler saklıdır.
MADDE 9 — TARAFLARIN YÜKÜMLÜLÜKLERİ
SATICI, ürünü siparişte belirtilen niteliklere uygun, eksiksiz ve sağlam teslim etmekle yükümlüdür. ALICI, doğru teslimat ve iletişim bilgilerini vermek, sipariş bedelini ödemek ve teslimatı kabul etmekle yükümlüdür. ALICI’nın yanlış veya eksik bilgi vermesinden doğan gecikmelerden SATICI sorumlu değildir.
MADDE 10 — MÜCBİR SEBEP VE İFA İMKÂNSIZLIĞI
Doğal afet, salgın, savaş, grev, ulaşım veya iletişim kesintisi, kamu otoritesi kararı ve tarafların kontrolü dışındaki benzeri olaylar mücbir sebep sayılır. İfanın imkânsızlaşması halinde ALICI bilgilendirilir ve tahsil edilen bedeller yasal sürede iade edilir.
MADDE 11 — UYUŞMAZLIKLAR
Uyuşmazlıklarda Türk hukuku uygulanır. ALICI, mevzuattaki parasal sınırlar dâhilinde yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine; sınırın üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemesine başvurabilir.
MADDE 12 — YÜRÜRLÜK
ALICI, siparişi tamamlayarak ön bilgilendirme formunu ve bu sözleşmeyi okuyup kabul ettiğini; siparişin temel nitelikleri, toplam bedeli, ödeme, teslimat, cayma hakkı ve istisnaları konusunda bilgilendirildiğini kabul eder. Bu sözleşme sipariş tarihinde yürürlüğe girer.
CAYMA FORMU (yalnızca cayma hakkının bulunduğu ürünlerde)
Kime: Celal Yunus Hafifbilek – Baby Lüks, Camiikebir Mahallesi, Tabakhane Yokuşu No:19/A, 34440 Beyoğlu/İstanbul; info@babyluks.com
Sipariş tarihi/no:
Teslim tarihi:
Cayma konusu ürün:
Tüketicinin adı-soyadı:
Adresi:
Tarih:
İmza (yalnızca kâğıt üzerinde gönderiliyorsa):